Nederland bungelt onderaan in AI-volwassenheid binnen Europa, blijkt uit onderzoek onder 6.000 IT’ers door TOPdesk. Slechts 16% zet AI strategisch in, tegenover 36% in het VK.
Nederlandse organisaties lopen achter in de volwassen inzet van AI. Slechts 16% heeft AI volledig geïntegreerd en zet het strategisch in, blijkt uit onderzoek van TOPdesk onder 6.000 IT-professionals, waarvan 1.000 in Nederland. In het Verenigd Koninkrijk ligt dit percentage op 36%, gevolgd door Zwitserland (30%) en Duitsland (23%).
De adoptie van AI komt in Nederland vooral vanuit de IT-afdeling, terwijl strategische sturing vaak ontbreekt. Toch ziet 70% van de IT’ers AI juist als kans en hulpmiddel in hun werk. De grootste voordelen worden gezien op het gebied van productiviteit, data-analyse en kostenbesparing.
Het volledige onderzoeksrapport is hier te vinden: Topdesk onderzoek ai volwassenheid Europa