De manier waarop mensen informatie vinden, verandert fundamenteel.
Waar je voorheen op Google zocht en doorklikte naar websites, krijg je nu steeds vaker direct antwoord van AI-modellen zoals ChatGPT, Claude en Perplexity. Voor merken betekent dit een nieuw speelveld: niet optimaliseren voor een klik, maar voor een vermelding in het AI-antwoord zelf.
Het Nederlandse platform Promptwatch pioniert op dit gebied. Na een recente investeringsronde van €1,2 miljoen bij Arches Capital, zetten oprichters Gijs de Groot en Klaas Foppen vol in op Generative Engine Optimization (GEO). We spraken met hen over het grootste misverstand bij marketeers, de techniek achter AI-zichtbaarheid, en waarom klassieke SEO niet meer voldoende is.
Het grootste misverstand: SEO is genoeg
Communicatie- en marketingprofessionals die denken dat hun SEO-strategie hen automatisch zichtbaar maakt in AI-antwoorden, komen bedrogen uit. Gijs de Groot is helder:
“Het grootste misverstand is dat goede SEO voldoende is. Het vormt een basis, maar je moet andere dingen doen om te optimaliseren voor AI-modellen.”
Die andere dingen? Content die anders gestructureerd is en technische website-optimalisaties die specifiek gericht zijn op hoe AI-systemen informatie verwerken. Want waar Google werkt met links en klikgedrag, verwerken AI-modellen content op een fundamenteel andere manier.
Van klikken naar antwoorden
De verandering gaat dieper dan alleen techniek. Het gaat om een verschuiving in gebruikersgedrag.
“Voorheen zocht je op Google en klikte je op links die relevant leken,” legt De Groot uit. “Nu vindt informatieverschaffing plaats in de interactie met het AI-model. Consumenten komen veel later in de funnel pas op een website.”
Voor merken betekent dit: je kunt niet meer wachten tot een potentiële klant op je website belandt. Je moet aanwezig zijn in de antwoorden van de AI zelf. Dat vraagt om een andere mindset: niet optimaliseren voor een klik, maar voor een vermelding.
Marketing moet eigenaar zijn
Wie is verantwoordelijk voor AI-zichtbaarheid binnen een organisatie? Volgens De Groot is dat helder:
“De marketingafdeling. Denk aan rollen zoals CMO of digital marketeers.”
Dat marketing het voortouw neemt lijkt logisch, maar Promptwatch werkt op het snijvlak van content, data en technologie. Dat vraagt om nauwe samenwerking tussen marketing, IT en contentteams. De uitdaging voor veel organisaties: die samenwerking effectief organiseren, terwijl GEO voor de meeste bedrijven nog onbekend terrein is.
Techniek: de Visibility Score
AI-antwoorden zijn geen statische webpagina’s. Ze zijn fluïde, contextueel, en veranderen per gebruiker en moment. Hoe meet je dan of een merk relevant genoemd wordt?
Klaas Foppen legt de aanpak van Promptwatch uit:
“We bepalen eerst welke prompts relevant zijn voor het merk. Daarna meten we dagelijks of het merk genoemd wordt in AI-antwoorden. Dit vatten we samen in een Visibility Score: een score tussen 0 en 100% die aangeeft hoe hoog in het AI-antwoord de merknaam verschijnt.”
Door dit voor grote lijsten van prompts dagelijks te doen, ontstaat inzicht in de zichtbaarheid van een merk en hoe die verandert. Die data-gedreven aanpak is cruciaal: zonder meting is optimalisatie giswerk.
Snelheid als concurrentievoordeel
Promptwatch bouwde het platform in korte tijd met een klein team. Hoe?
“We hebben veelvuldig gebruik gemaakt van tools zoals Cursor en Claude-code,” vertelt Foppen. “Die snelheid gaf ons het momentum om voor te lopen op de concurrentie.”
Het illustreert hoe snel de markt rond AI-tools beweegt. Wie als eerste een werkend product heeft, wint terrein. En dat geldt niet alleen voor platforms zoals Promptwatch, maar ook voor merken die als eerste investeren in GEO.
De eerste stap: meet voordat je optimaliseert
Voor merken die nu willen beginnen met GEO is het advies van Foppen praktisch:
“Start met een nulmeting via een platform zoals Promptwatch. Kijk daarnaast naar het gedrag van AI-crawlers op je website. Zo zie je of jouw pagina’s al gevonden en gebruikt worden door AI-modellen.”
Een nulmeting geeft inzicht in de huidige zichtbaarheid en vormt de basis voor strategie. Zonder die baseline is het lastig om te bepalen of inspanningen effect hebben.
Buy-in krijgen bij de C-suite
Hoe overtuig je het management om te investeren in een kanaal dat nog zo nieuw is? Volgens De Groot is de business case eigenlijk al geschreven door de markt zelf:
“Veel bedrijven zijn erg afhankelijk van kanalen als SEO en SEA voor het acquireren van nieuwe klanten. De verandering in search ziet iedereen bij zichzelf gebeuren.”
Die persoonlijke ervaring is krachtig. Wanneer een CMO of CEO merkt dat ze zelf ChatGPT of Perplexity gebruiken in plaats van Google, wordt het belang van AI-zichtbaarheid tastbaar. Het gaat niet om een futuristische visie, maar om gedragsverandering die nu plaatsvindt.
Gezond omgaan met metrics
Een dagelijkse Visibility Score kan verleidelijk zijn. Maar hoe voorkom je dat teams obsessief naar die cijfers staren zonder context? Foppen benadrukt het belang van een gebalanceerde aanpak:
“Een juiste manier is door een goede lijst aan prompts te hebben, waardoor er een goed gewogen score ontstaat.”
Daarnaast waarschuwt hij voor tunnelvisie: marketeers moeten andere metrics niet uit het oog verliezen, zoals live citations in ChatGPT en website bezoeken. De Visibility Score is één indicator, niet het enige kompas. Het gaat om het totaalplaatje: wordt je genoemd, worden die vermeldingen aangeklikt, en leidt dat uiteindelijk tot waardevolle interacties?
Exponentiële groei verwacht
De investeringsronde van €1,2 miljoen is niet alleen een validatie van Promptwatch, maar ook een statement over de markt. Waar gaat het geld naartoe?
“Twee dingen,” vertelt De Groot. “Promptwatch neerzetten als merk en het uitbreiden van het platform.”
Die focus op merkpositionering is veelzeggend. In een snel groeiende markt gaat het niet alleen om het beste product, maar ook om top-of-mind zijn wanneer bedrijven besluiten te investeren in GEO. En over die markt zijn beide oprichters duidelijk:
“De GEO-markt gaat het komende jaar exponentieel groeien.”
Conclusie: aanpassen of achterlopen
De opkomst van AI-zoekmachines is geen hype. Het is een structurele verschuiving in hoe mensen informatie vinden en beslissingen nemen. Voor merken betekent dat: aanpassen of achterstand oplopen.
Generative Engine Optimization vraagt om anders denken over zichtbaarheid, om technische aanpassingen, en om samenwerking tussen disciplines. Maar bovenal vraagt het om erkenning dat de regels zijn veranderd. Goede SEO is niet meer genoeg.
Kantoor.nl volgt de ontwikkelingen in GEO en AI-gedreven marketing op de voet. Wil je op de hoogte blijven over AI & Marketing meld je dan aan voor onze nieuwsbrief.
Over Promptwatch
Promptwatch is een Nederlands platform voor Generative Engine Optimization (GEO). Het bedrijf haalde in september 2025 €1,2 miljoen groeifinanciering op bij investeringsfonds Arches Capital en richt zich op het vergroten van zichtbaarheid binnen AI-zoekmachines zoals ChatGPT, Claude en Perplexity.