De wereldwijde groei van AI zorgt voor een forse toename in privacy-investeringen. Dat blijkt uit Cisco’s nieuwe Data Privacy Benchmark Study 2026. Maar liefst 90% van de organisaties breidt hun privacyprogramma’s uit vanwege AI, en 93% plant aanvullende investeringen om aan klantverwachtingen en regelgeving te voldoen.
Opvallend is dat 38% van de organisaties het afgelopen jaar meer dan 5 miljoen dollar uitgaf aan privacy – bijna drie keer zoveel als in 2024. Tegelijkertijd blijkt uit het onderzoek dat privacy geen louter juridische kwestie meer is, maar een strategische voorwaarde voor vertrouwen, innovatie en concurrentievermogen.
Governance en transparantie cruciaal
Volgens Cisco worstelen veel organisaties met de toegang tot betrouwbare data voor AI-systemen. Ruim 65% noemt dit een uitdaging. Driekwart heeft inmiddels een AI-governanceorgaan, maar slechts 12% vindt dit al volwassen genoeg.
Vertrouwen van klanten blijkt een drijfveer voor betere communicatie: 46% noemt duidelijke uitleg over datagebruik de beste manier om dat vertrouwen te versterken.
Internationale druk op dataverkeer
De vraag naar datalokalisatie groeit (81%), maar zorgt ook voor hogere kosten en complexiteit bij internationale dienstverlening. 83% van de respondenten pleit daarom voor internationale harmonisatie van privacyregels.
Cynthia Koetsier-Beerten (Cisco Benelux):
“In Nederland staan we op een kantelpunt. AI is de experimentele fase voorbij en vraagt om privacy-by-design. Tegelijkertijd maakt EU-wetgeving als de AI Act duidelijke governance-afspraken noodzakelijk. Dat zorgt voor een stevige structuur waarin vertrouwen en innovatie kunnen samengaan.”
Over het onderzoek
Cisco ondervroeg 5.200 IT-, technologie- en securityprofessionals in 12 landen. De benchmark meet jaarlijks hoe organisaties omgaan met dataprivacy, governance en regelgeving in relatie tot technologische ontwikkeling.
