Nu AI een vaste plek krijgt op de werkvloer, vragen veel werknemers zich af wat dat betekent voor hun gevoel van verbondenheid met collega’s. Uit onderzoek van Fellowmind blijkt dat ruim de helft (54%) verwacht dat mensen zich sneller eenzaam gaan voelen zodra AI een nog grotere rol speelt.
Tegelijkertijd denkt 48 procent dat AI de onderlinge relatie tussen collega’s niet wezenlijk zal veranderen, al maken velen zich wel zorgen over minder persoonlijk contact – zeker met het vele thuiswerken.
De behoefte aan menselijk contact blijft groot. Zo kiest meer dan driekwart van de ondervraagden (77%) liever voor hulp van een collega dan van een AI-assistent. In situaties die empathie vragen – zoals feedback geven, gesprekken over motivatie of stress – blijft de menselijke factor volgens velen essentieel.
Opvallend is dat 18 procent van de respondenten verwacht dat AI binnen vijf jaar empathischer zal zijn dan mensen.
Bron: Onderzoek uitgevoerd door Panelwizard in opdracht van Fellowmind onder ruim 1.100 Nederlandse werknemers bij organisaties met meer dan 100 medewerkers.
