Kunstmatige intelligentie ontwikkelt zich in hoog tempo van hulpmiddel naar actieve beheerder van IT-omgevingen. Volgens technologiebedrijf Cisco staan organisaties aan het begin van een nieuwe fase waarin AI-systemen niet alleen adviseren, maar ook zelfstandig problemen signaleren, analyses uitvoeren en beheeracties ondersteunen binnen kritieke IT-infrastructuren.
Deze ontwikkeling staat bekend als Agentic AI: AI-systemen die zelfstandig taken kunnen uitvoeren op basis van beschikbare data en vooraf vastgestelde kaders. De technologie wordt gezien als een volgende stap in de automatisering van IT-beheer en cybersecurity.
Snellere reactie op incidenten
Voor organisaties wordt het steeds belangrijker om grote hoeveelheden data uit netwerken, applicaties en beveiligingssystemen snel te kunnen analyseren. AI kan hierbij helpen door afwijkingen te signaleren, mogelijke oorzaken te onderzoeken en beheerders te ondersteunen bij het nemen van beslissingen.
Volgens Cisco wordt deze ontwikkeling mede gedreven door de toenemende snelheid waarmee cyberdreigingen ontstaan. Waar organisaties voorheen dagen of weken hadden om op nieuwe kwetsbaarheden te reageren, kan die tijdspanne door AI-ondersteunde aanvallen aanzienlijk korter worden.
Meer aandacht voor digitale weerbaarheid
Naast automatisering groeit ook de aandacht voor digitale weerbaarheid. Organisaties zoeken steeds vaker naar manieren om systemen beter te beschermen tegen nieuwe cyberdreigingen en toekomstige risico’s, zoals de komst van quantumcomputers die bestaande versleutelingstechnieken kunnen ondermijnen.
Daarom investeren technologieleveranciers in oplossingen die niet alleen gericht zijn op preventie, maar ook op snelle detectie, herstelbaarheid en continuïteit van bedrijfsprocessen. Voor veel organisaties wordt cyberweerbaarheid daarmee een vast onderdeel van hun digitale strategie.
Mens blijft verantwoordelijk
Ondanks de snelle opkomst van autonome AI-systemen verwachten experts niet dat menselijke beheerders verdwijnen. De rol verschuift wel. In plaats van handmatig beheer zullen IT-specialisten zich steeds meer richten op toezicht, beleidsvorming, risicobeheersing en het beoordelen van de acties die AI-systemen voorstellen of uitvoeren.
De verwachting is dat Agentic AI de komende jaren een steeds grotere rol gaat spelen binnen IT-beheer, cybersecurity en bedrijfscontinuïteit. Organisaties die zich voorbereiden op deze ontwikkeling kunnen mogelijk sneller reageren op incidenten en efficiënter omgaan met complexe digitale infrastructuren.
